Para que as indústrias alimentícias possam se manter competitivas no mercado, é indispensável redobrar a atenção aos seus clientes e otimizar o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). O objetivo do…
Quando um cliente faz uma reclamação via SAC, ele está dando a oportunidade para que uma empresa possa enxergar seus erros, falhas e oportunidades de melhoria, para então corrigi-los, girando…